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무엇을 도와드릴까요?

겐또는 신뢰와 존중을 바탕으로 누구나 사고팔고 공유하는 곳으로,

겐또 서비스 내에서 서로 존중하고 배려하는 개인 간 거래 문화를 함께 만들어가기 위해 이용자가 지켜야 할 운영 정책을 담고 있습니다.
- 적용 범위
운영 정책은 겐또 내 모든 서비스에 대하여 적용됩니다.
※ 운영 정책에 별도의 언급이 없는 사항은 겐또 이용약관을 따릅니다.

- 올바른 겐또 사용 방법
겐또는 안정적이고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
이에, 사전 동의 없이 겐또를 이용하여 불법적인 광고성 정보(스팸)를 전송하거나,
겐또 서비스에서 허용하지 않는 방법으로 서비스를 이용하는 등 겐또 시스템의 신뢰성을 해치거나 안정적 운영에 영향을 줄 수 있는 행위는 허용되지 않습니다.

・겐또 내에서 수동 또는 자동으로 대량의 계정을 생성하거나 콘텐츠를 작성하는 행위
・타인의 개인정보로 계정을 생성하여 활동하는 행위
・루팅, 애뮬레이터 등 비정상적인 기기에서 앱을 사용하는 행위
・서비스에 심각한 장애를 발생시키거나 발생시킬 우려가 있는 행위(DDoS 공격 등)
・겐또 서비스의 API를 비정상적인 방법으로 호출하는 행위
・신고 시스템을 오・남용하여 허위로 신고하는 등 겐또 서비스의 운영을 심각하게 방해하는 행위
・개인정보를 수집하고 무단으로 판매, 유포하는 행위
・겐또 서비스를 역분석하여 얻은 정보를 판매, 유포하거나 정보를 이용하여 개발한 비정상적인 프로그램, 악성프로그램 등을 판매, 유포하는 행위
・기타 겐또에서 허용하지 않는 방식으로 서비스를 악용하는 모든 행위

- 불법 ・ 유해 콘텐츠와 거래금지 물품

- 현행 법령상 거래 금지 물품
이용자의 안전 및 기타 사회 질서를 위해 현행 법령상 거래를 금지하고 있는 물품 정보입니다.

・마약류
・음란물
・안전인증 표시가 없는 전기용품∙생활용품
・헌혈증서 (무료 나눔 가능)
・무료로 받은 초대권 (무료 나눔 가능)
・정부 지원 물품: 상품권 / 생필품 / 바우처
・지역사랑상품권, 나라미, 문화누리카드, 평생교육 희망 카드 등
・군용품 / 경찰 용품
・유사군복, 유사경찰제품, 군 마트 용품 포함
・총포∙도검∙화약류
・무허가∙위해 식품
・화장품 샘플 / 무허가∙위해 화장품
・그 밖에 현행 법령상 위배 될 수 있는 모든 물품

- 현행 법령상 온라인 거래 금지 물품
일상에서 구입할 수 있는 물품이라도 현행 법령상 온라인 거래를 금지하고 있는 물품 정보입니다.

・주류
・담배
・의약품
・콘택트렌즈 / 도수 있는 안경
・그 밖에 현행 법령상 위배 될 수 있는 모든 물품

- 상표 ・ 저작권 등 지식재산권 침해 물품
타인의 지식재산권을 침해하는 물품은 거래할 수 없습니다.

・상표권 침해 상품 : 가품 / 이미테이션 / 위조 상품
・저작권 침해 상품 : 불법 개조품, 불법 복제품

- 운영 정책상 금지 물품 ・ 서비스
겐또는 현행법상 금지하지 않더라도 사회 통념상 부적절하다고 판단되는 물품 ・ 서비스 거래를 금지하고 있습니다.

・생명이 있는 동물 판매 및 분양
・암표 매매 행위 (철도 승차권 반복 판매 등)
・유사 의료 행위 (반영구 화장, 문신 등)
・조건이 있는 무료 나눔 행위
・사회 통념상 용인이 되지 않는 행위

- 범죄 및 유해 행위

- 아동 · 청소년 대상 성범죄
겐또는 아동 청소년과 관련된 모든 성범죄, 혹은 성범죄 조장 행위를 허용하지 않으며, 아동·청소년 성범죄에 대해 무관용 원칙을 적용합니다.

회원 혹은 기관 등의 신고를 통해서 위반행위가 확인될 경우 즉시 겐또에서 제공하는 모든 서비스를 영구적으로 사용하실 수 없습니다.
또한, 수사기관의 사법적 대응과 연계하는 등 적극적 조치를 취할 것입니다. 서비스 이용 중 이러한 사실과 행위를 확인하셨다면 신고해 주세요.

・아동 · 청소년이 성 착취물의 제작에 이용되도록 돕는 행위
・아동 · 청소년에게 음란물이나 성 착취물을 제공하는 행위
・아동 · 청소년의 성을 매매하는 행위
・아동 · 청소년 대상 성범죄를 모의하거나 묘사하는 행위
・아동 · 청소년을 대상으로 한 그루밍(grooming, 길들이기) 행위
・아동 · 청소년의 성적 대상화
・성적 욕구를 해소하거나 다른 사람의 성적 욕구를 자극할 목적으로 아동·청소년을 성적 대상화해서는 안 됩니다.
・공개된 게시물이나 댓글 등에서 아동·청소년을 성적 행위의 대상으로 표현하는 것은 제재 사유가 될 수 있습니다.
・여기에는 아동·청소년의 이미지, 영상 등을 악의적으로 왜곡·합성해 음란물로 제작하는 경우가 포함되며, 사법적 처벌의 대상이 될 수 있습니다.
・그외 아동 · 청소년 대상 성범죄를 조장하는 행위

- 성범죄 및 부적절한 성적 행위
겐또는 어떠한 경우에도 성범죄를 비롯하여 부적절한 성적 행위를 허용하지 않습니다. 이러한 사실과 행위를 확인하셨다면 신고해 주세요.

- 성범죄 관련 행위
・대면 상황에서의 강제 추행, 강간 등의 성폭력 행위
・다른 이용자에게 성매매를 알선, 권유, 유인하거나 강요하는 행위
・다른 이용자에게 신체 사진, 성적 행위를 하는 영상 등의 판매를 협박, 강요하거나 권유하는 행위
・다른 이용자에게 신체 사진, 성적 행위를 하는 영상 등을 전송하도록 강요하거나 협박하는 행위
・다른 이용자에게 신체 사진, 성적 행위를 묘사하는 영상, 사진 촬영을 요구하는 행위
・성매매 목적의 인신매매를 모의하는 행위
・그 외 성범죄를 모의하는 행위 및 관련 정보를 공유하는 행위 등 타인의 성을 착취할 목적으로 협박, 유인하거나 이를 모의, 조장하는 행위

- 성적 괴롭힘
회원에게 성적 수치심, 불쾌감과 혐오감을 일으키는 내용의 정보를 게시하거나 전송 또는 성적인 대화를 강요하거나 요구하는 행위는 성적 괴롭힘으로

판단합니다.

・선정적인 정보 게시 혹은 메시지, URL 전송
・음란 정보 게시 혹은 메시지, URL 전송
・대면 상황에서 다른 이용자에게 선정적이거나 음란한 정보가 포함된 언행
・일방적인 선정적인 정보, 음란 정보의 내용이 포함된 대화 강요
・다른 이용자의 신체 사진, 성적 행위가 묘사된 영상, 사진 등을 요구
・다른 이용자가 착용한 속옷 혹은 체취를 확인할 수 있는 의류 판매 요구

- 스토킹, 사이버 스토킹
회원이 원하지 않는 메시지, 사진 등을 지속적으로 전송하거나, 불안감 및 공포심을 조성하는 경우 스토킹, 사이버 스토킹으로 판단합니다.

・신고자의 의사에 반하여 반복적으로 원하지 않는 내용의 메시지를 보내는 행위
・신고자와 관련된 사실, 사진 또는 영상 등을 유포하는 행위
・신고자가 채팅방 나가기, 사용자 차단 등을 하였음에도 계정 등을 변경하여 지속적으로 신고자의 계정에 메시지 등을 전송하는 행위
・그 외 신고자에게 불안감 또는 공포심을 일으킬 수 있는 행위
・신고자의 연락처나 거주지 등의 개인정보를 다른 이용자가 볼 수 있는 영역에 게시하거나 메시지 등으로 전송하여 신고자가 타인에게 연락을 받게 하거나

신고자의 거주지에 찾아오도록 유도하는 행위
・신고자의 연락처나 거주지를 지속적으로 찾아가는 행위
・지속적으로 원하지 않는 만남을 요구하는 행위

- 불법 촬영물, 허위 영상물 관련 범죄
겐또 모든 서비스에서 불법 촬영물 · 허위 영상물 관련 성범죄에 대한 어떠한 행위도 허용하지 않습니다.

・불법 촬영물 · 허위 영상물을 배포 · 제공하는 행위
・불법 촬영물 · 허위 영상물을 판매 · 구매 · 임대 또는 전시 · 상영 · 저장 · 시청하는 행위
・불법 촬영물 · 허위 영상물을 배포 · 제공하거나 판매 등을 할 목적으로 광고 · 소개하는 행위
・불법 촬영물 · 허위 영상물을 제공하는 외부 사이트 · 앱 등으로 유인하거나 광고 · 소개하는 행위
・불법 촬영물을 이용하여 촬영대상자를 협박, 유인 ・ 모의 ・ 조장하는 행위


- 부정경쟁행위 방지 및 위조 상품 유통 금지 정책
공정한 거래 질서를 확립하고 건전한 시장 환경을 조성하기 위해 부정경쟁행위를 방지하고 위조 상품의 유통을 엄격히 금지합니다.
이용자는 이에 따른 법적 책임을 질 수 있습니다.

• 아이디어 탈취 행위
• 데이터 부정 사용 행위
• 유명인 성명·초상 등 무단 사용 행위
• 국기·국장 등의 사용 행위
• 위조 상품을 거래하는 행위
• 기타 부정경쟁행위 : 부정경쟁방지법 제2조 제1호 각 항목 참조


- 댓글 및 게시물에 대한 운영 정책
겐또는 이용자 간의 건강한 소통 문화를 지향하며, 서비스 내에 등록된 댓글 및 게시물이 아래와 같은 기준에 해당할 경우, 사전 경고 또는 회원 동의 없이 운영자에 의해 삭제되거나 노출이 제한될 수 있습니다.


• 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
• 욕설, 혐오, 차별적인 표현 등 불쾌감을 유발할 수 있는 내용
• 성적 수치심을 유발하거나 음란한 표현이 포함된 내용
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• 반복적 광고 또는 스팸성 댓글
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- 제한 기간
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심각한 정책 위반 : 영구 이용 제한
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